最近，哈尔滨市道外区的周女士发现家里的水龙头出来的自来水水变粉了，向小区物业反映，物业检查小区的水箱并没什么异常，后来经调查原来是一户居民家里装了热量交换器，导致暖气水流进自来水管中，进而流入用户家里，才导致这种现象，现在哈尔滨相关部门已表示，已要求用户将自家的热量交换器拆除。具体情况来跟着小编了解清楚吧。
后来，记者走访相关居民家，发现不仅该家自来水变粉，从101到701户人家自来水都是如此，反倒除了601室例外。看过这些水，居民纷纷怀疑是暖气水渗入了自来水中，才会导致这种情况，为了尽快解决这个问题，哈尔滨市供水集团立即到现场进行侦查，发现这种情况在701室及501室极为严重，后来相关人员挨家挨户进行检查，后来在601室发现了热量交换器。
自来水变粉色
而哈尔滨市供热部门明确表示，居民擅自安装交换器的，在加热自来水的同时，导致家庭整个供暖系统的水温降低，使得室内的室温降低，而且这种做法还会影响整个小区的供热系统，取得的效果适得其反，因此严格禁止居民擅自安装热量交换器的。后来601室居民表示，自己是刚搬进来，不知道原来这里安装了热量交换器的，随后，601已经拆掉了热量交换器。
居民家自来水变粉
目前，小区的自来水质已经逐渐好转，但是相关部门还在取水样调查，严格监管水质情况，等到化验结果出来，显示水质正常，小区居民就可以正常用水了。还是希望小区居民能够严格遵守规范的，不要因为一己私利而给其他人带来不便。