现在很多人都喜欢使用外卖平台点餐,家住上海的庞女士最近就在饿了么平台上点了三杯茶百道的奶茶。结果没想到三杯奶茶每一杯都被插入了一根牙签,庞女士求助商家无果,直接报警。上海茶百道奶茶喝出三根牙签,疑似是骑手与这家茶百道商家有矛盾,恶意报复商家才下次“毒手”的。
海茶百道奶茶喝出三根牙签
庞女士说奶茶送过来的时候,自己也没有多想,喝了三分之一的时候,才发现奶茶里竟然有一根牙签。然后庞女士查看了奶茶,发现奶茶盖上面确实有一个小孔,而且三杯奶茶里都有牙签。回想一下发现,奶茶当时送过来的时候,提袋并未封口,当时庞女士是很害怕的,如果奶茶被注入有毒物质的话后果就很严重了。
庞女士找了商家,但是商家推卸责任。商家说庞女士之前就有顾客这样反馈,是同一个外卖员,这个外卖员之前和他们店闹过不愉快。商家还说庞女士觉得有毒就去找第三方鉴定,而且那个奶茶样本已经保存在警局了。如果庞女士实在要找人的话,就去找这个外卖员或者是饿了么平台。
骑手与商家有矛盾恶意报复
商家的态度让庞女士非常生气,因为商家完全不想要负一点责任,把所有的事情都推到警察局,甚至店里的员工也说这些都是警察的事情。该事情曝光之后,网友们除了指责这个外卖小哥,也对店家的态度很不满意。商家的态度决定了以后品牌的客户数量,店家的不负责任和冷漠真的劝退了不少顾客。而外卖骑手也已被警方抓获,案件等待审理中。
若是不了解清楚情况的话,一得知骑手排队订单取消,是会以为又遇到了“刁蛮”顾客。但其实这当中也有原因。不能全说是客户的错误,也不能说
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