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点外卖被骑手偷吃 还惨遭谩骂事件详细经过曝光让人十分讶异

发布时间:2017-07-24 11:28:00 编辑:淡忘 来源:唯美村

而今甚是流行网上点餐,省时又省事,不过济南市市民齐先生却7月22日中午通过饿了么平台点的外卖却被骑手偷吃了让人十分讶异,而且还被对方言语威胁了更是让人无比震惊,怎的偷吃客户的东西还如此嚣张,一起看看具体是怎么回事。

点外卖被骑手偷吃

点外卖骑手偷吃

据齐先生回忆,当天中午他通过饿了么平台点了份外卖,但等了一个多小时还未曾收到。于是电话联系配送骑手,没想到对方竟然说在报复叫外卖的人,甚至还发短信威胁他。目前,饿了么平台已就此事介入调查,而饿了么的一名配送经理称将会赔付齐先生。

点外卖被骑手偷吃

点外卖被骑手偷吃

7月22日晚上7时许,网友“岑岑岑岑_ ”在网上爆料,称自己中午通过饿了么订了份外卖,没想到被送餐的骑手偷吃了。“这个人接了单去拿饭,然后自己点了完成订单给自己吃了。然后手机关机一直联系不上,饿了么客服也不管,责任推给商家,商家推给饿了么。”网友表示。

点外卖被骑手偷吃

点外卖被骑手偷吃

当齐先生在网上曝光这名骑手后,饿了么官微很快作出回应,就此事向用户致歉,称将私信当事人,沟通具体情况。齐先生说:“钱是小事,但饿了么的处理方式让我很不满,外卖没送到,骑手还骂人,客服一直拖着不处理。”

随着外卖行业的发展,越来越多的人可以享受手机点餐的便利。但是,伴随着外卖行业的兴起,一些问题却愈发暴露出来。可是,对于如此严重的情况,背后的外卖平台和商家不仅缺乏妥善解决的态度,更是连服务行业“顾客至上”的基本素养都见不到。不得不说,这样事情经过曝光,只会招来公众对于外卖平台的“用脚投票”。对待这样的情况,除了要追究相关外卖人员和商家的责任以外,相关外卖平台更应该连坐。如果没有严肃的追责,恐怕只会让这样的外卖平台更加有恃无恐。

原创声明:本文仅代表作者观点,不代表唯美村立场。系作者授权唯美村发表,未经授权不得转载。
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