10月22日，本来是杭州31岁金先生的大喜日子，可是在他的婚礼上却现白色调导致新娘拒进场，而来祝福金先生夫妇的亲朋好友也颇有微词，这好好的一场喜事像是在办丧事一样！与此同时，金先生看到自己的婚礼弄成这样也是相当的不好受并希望婚庆公司退还26500块钱的策划费以及向他们当面致歉，然而婚庆公司方面表示考虑并说在3天内给予回复。其实，先不论赔偿，把客户的婚礼弄成这样，不是应该先致歉吗？

婚礼白色调新娘拒进场

据悉，新娘在看到婚礼为白色调后表示很生气并拒绝进场，新娘觉得这是给去世的人办的，之后还是金先生劝说一番才好点。之后，金先生还要安抚好家里人并找婚庆公司的负责人解决，同时也向我们讲述了当天的大致情形，接着就再详细了解一下。

金先生表示，他在今年2月中旬的时候就有找到嘉勒美悦婚庆公司，之后在9月底就与对方商量好婚礼外场以及酒店内场的布置方案，费用为26500元。而且，当时金先生有和婚庆公司的工作人员表示婚礼外场（草坪）是用香槟色来作主色调的，这样看起来就会显得温馨一点，结果变成白色调了。

婚礼白色调新娘拒进场

大婚当天，金先生他们到达现场后就发现了不对劲，发现这婚礼为白色调，而且婚礼上布置的花朵还是用塑料片纸剪下来的假花，这也是最让金先生生气的一个地方，因为这在当地的习俗来说那是死人才用到的，而且当天不少长辈也和金先生说，你们结婚怎么可能用白色这样的。

婚礼白色调新娘拒进场

随即，金先生也只得先安抚好因婚礼白色调拒进场的新娘以及家里人，并想说让他们先到酒店里边休息一下先，可里面的情形更令人生气。金先生表示，原本在T台上该有的花的装饰以及舞台两边该有的那种树啊，墩子什么的一律都没有，而且在婚礼举行的过程中也没有见到自己的婚礼策划师，所以综合种种，这场婚礼虽然也是如期举行了，但是并不开心。

正常的婚礼策划

所以在婚礼过后，金先生找到嘉勒美悦婚庆投诉，然而他们却给金先生说忘了！这个答案明显就是敷衍不负责，而金先生也不表示无法接受，自己的人生大事搞成这样，怎能用简单的“忘了”两字了事！之后，婚庆公司的小葛表示，是由他来负责金先生的婚礼策划的，不过在最终的效果图定下来之后就交给了当天的婚礼策划师。

室外婚礼

此外，小葛还表示自己当天也有在负责几场婚礼，所以也就没出现在金先生的婚礼上，而后可能由于自己的事情比较多也没和当天的策划师交代清楚，也没有沟通到位就出现了这样的事情。同时，小葛表示自己现在也在与金先生进行协商，说要问题的部分可以退款，金额大概是8000元。然而现在双方并没有达成一致的意见，金先生方面希望婚庆公司当面致歉并退还26500块策划费。