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滴滴顺风车依旧下线原因曝光 我们期待这样问题都一一解决

发布时间:2018-10-31 23:59:00 编辑:victor 来源:唯美村

滴滴顺风车因为发生了乘客安全事件已下线一段时间了,大家都很想知道顺风车什么时候再次开通,因为它确实在我们日常出行带来很多便利。今天滴滴公司表示:顺风车依旧下线,并没有恢复运营的时间表。这也让一部份人感到失望。

滴滴顺风车依旧下线

滴滴顺风车依旧下线

今天(10月31日)上午,滴滴出行发布了对用户20条意见的回复时表示顺风车依旧下线且没有恢复时间表。

滴滴也透露了现在公司的一些整改方案,比如起草“司乘公约”,司机和乘客都将受到监管,司机违规违法会被封号,而乘客“不文明”也将被封禁。

滴滴顺风车依旧下线

滴滴顺风车依旧下线

滴滴顺风车整改进行时

在这段时间里滴滴方面积极整改,也广泛收集用户意见及建议十万多份。在今天滴滴也对20个问题进行了回复。

对于最大争议的“一键报警”功能,滴滴已在小范围测试“短信报警”功能,目前在开通12110短信报警的烟台和江门,用户可以通过“一键报警”中的短信报警功能将行程信息直接发送给警方。此外,其他地区对于遇到紧急情况请及时报警,客服将配合警方的调证小组7x24小时响应警方需求,可以在10分钟内完成调证流程。

也有司机投诉要求乘客也一样要遵守规章,滴滴方面回复称正在制定乘客文明规范,乘客不支付车费、骚扰或者辱骂司机、恶意多次取消订单、企图伤害司机等行为会被暂停或者永久停止服务。

滴滴顺风车依旧下线

滴滴顺风车依旧下线

顺风车依旧下线,对于普通民众来说出行有些不便,我们期待顺风车早日整改完毕,给司机和乘客一个安全便利的乘车环境。

原创声明:本文仅代表作者观点,不代表唯美村立场。系作者授权唯美村发表,未经授权不得转载。
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