17日，一则“打车18分钟花13900元”的新闻消息引起大家的注意，因为这太惊人了！打车18分钟竟要上万的费用，简直不可思议嘛，所以，造成这样的原因是什么？关于此事的详情经过已经曝光了，在接下来的内容中，来简单的回顾下，看看之后是怎么处理的。

打车18分钟花13900

众所周知，网约车出行比较便捷，运用也普遍，而在前段时间，陕西某地的贺先生也选择了网约车出行，可到达目的地之后他惊呆了，18分钟的路程全程竟变为3895公里，而自己必须支付的路费则高达13900元，而这还是打了折扣之后的价钱。对此，贺先生肯定有疑问的，原本十几块钱，现在却是上万！

打车18分钟花13900怎么回事

贺先生说自己是在高德地图上叫了一辆曹操新能源的网约车，当时想的也是十几块钱的事情，结果打车18分钟花13900元，惊呆！直觉也有问题，随后，贺先生联系了曹操新能源公司询问原因，但对方一直没有给出具体的解决方案。这段时间，每当贺先生打开支付宝app时，系统就是提示待支付金额。贺先生说，他无法再通过手机打车，这不仅对他的出行造成影响，而且在心里上也造成一种压力。

打车18分钟花13900始末

8月14日下午3时许，贺先生再次打电话联系曹操新能源公司询问问题如何解决时，该公司的客服人员说，他们会联系高德方面解决此事，“贺先生只需要支付正常的车费即可。”当被询问为何系统会出现这种情况时，客服人员说，是因为网络异常，造成了部分旅程飘移。目前，事情正在进一步处理中。