年底了，大家抢到票了吗？今天早上，相信有不少人处于崩溃中，为什么这么说了，告诉大家一个不好的消息“12306崩了”，就在刚刚，12306客服回应软件崩了，起底具体详情，12306崩了是什么原因，有何应对措施没有呢？

12306崩了

要坐高铁火车回家的网友们，最近都处于抢票中，就小编而已，在微信上已帮超十个人在点抢票加速包。但今天早上，有不少网友反映，已准备好抢票后，发现12306一直在转圈圈，很多网友表示，一开始都以为是自己的网络问题，不久后才发现，12306竟然崩了。

12306系统怎么了

今天早上准备抢票的网友透露，在想购票时，出现了无法登录、无法购票、车次加载失败、页面卡住等情况。因为该事受到很多人的关注，不久有，有媒体就“12306崩了”一事询问12306方，12306客服就软件崩了做出回应。

12306官网崩了

12306客服称，如果界面一直处于转圈圈的状态的话，原因可能是购票旅客过多，或是系统繁忙造成的。用户可尝试卸载重新安装客户端或切换网络试一下。另外，据悉，12306官方网站主要是有一个后部功能，而像第三方抢票软件一样的功能暂时没有。至于春运期间是否加强技术保障，客服称需要反馈给相关技术部门才能得知。小编希望大家都能抢到来回票。